个案：hong 同学，高一第二学期分班后转到我班。初到我班，不爱学习，自修课常常能看到她聊天的身影。据了解，进校初，她表现不错，但交往比较杂。有一次晚自习擅自留宿在外，班主任老师出于对她的关心，给她家里打了电话，并要求她返校，但她并未返回。这之后，她的表现和学习成绩直线下降。同时还了解到她幼年丧母，家境贫寒。

辅导：我相信每个人都是向善的，也很同情她的不幸。于是，我晚自习找她谈话，谈话时态度诚恳，不戴有色眼镜。谈话首先从家庭入手，让她觉悟到父亲养活自己的不容易，供养她上学更是不容易。对照自己在学校的表现，问她自己的感受。谈到这里，尤其是说到父亲的艰辛，她的眼泪就忍不住了，于是，我要求她上课认真，自习课独立完成作业，争取以良好的成绩回报父亲，表达对父亲的孝顺之情，她哭着保证一定认真学。这时，她又谈起自己在老师心目中是一个不听话的学生，因为上学期留宿在外，电话打到家里，姑妈总是骂她婊子，可事实不是这样的，这件事让她觉的活着没意思。我于是趁热打铁，询问她那天晚上的事，原来是表姐过生日，喝醉了，她留在那里照顾。表姐的生活有点杂，那天的情景刺激了她，本想马上回学校，但又不放心表姐，就留下了。回来后，敏感的她发现老师对她很失望，回家后又被姑妈痛责，就一直内疚、愤恨，于是一落千丈。我劝慰她，告诉她我相信她所说的一切，但是，事实胜于雄辩，光靠嘴巴辩解是无法让人信服的，姑妈的态度也是因为关心她，希望她有出息。只要在学校学习出色表现优秀，她的态度一定会改变的。总之，改变自己是最关键的。

成效：当一个人的心灵被唤醒，它所发挥的作用是令人惊讶的。从那次谈话后，每当我看到凌丹虹，常看到她埋头苦学的样子。一段时间后，学习成绩明显上升，并且上升幅度不小，这令她原先的同伴惊讶，之后是妒忌和不满，这令她苦恼，我找到愁眉紧锁的她。跟她交谈后，澄清了她的思想，她又轻装上阵了，学期结束，不仅成绩进到前三名，而且各方面的表现也成了同学学习的榜样。